Direktur Rumah Sakit Panti Nirmala - Sr. Antina Atik CP, S.Kep, Ns., M.Kep. CHAE, CHQP
Direktur Rumah Sakit Panti Nirmala - Sr. Antina Atik CP, S.Kep, Ns., M.Kep. CHAE, CHQP
Rumah Sakit Panti Nirmala merupakan salah Satu RS Swasta Kelas B di Kota Malang. Terakreditasi Paripurna, KemenKes RI 2022, Sertifikat Akreditasi: KARS-SERT/232/X/2022. Berlokasi Strategis di Tengah Kota Malang, dekat dengan area wisata, stasiun, dan pusat keramaian. Dan telah bekerjasama dengan Asuransi Kesehatan Nasional dan Internasional. lebih dari 70+.
Visi :
Menjadi rumah sakit dengan pelayanan prima, pilihan utama masyarakat.
Misi :
• Memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat dan akurat
• Mengutamakan kepuasan dan keselamatan pasien
• Memberikan pelayanan kesehatan yang terjangkau oleh seluruh masyarakat
• Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan, sehingga mampu melaksanakan pelayanan yang professional
• Meningkatkan kualitas alat kedokteran yang dapat memberikan nilai lebih bagi pelayanan kesehatan
Motto :
Merawat Penuh Kasih Demi Kesembuhan
Nilai-nilai Budaya Rumah Sakit
Nilai budaya yang dikembangkan di Rumah Sakit Panti Nirmala adalah “SAFETY”, yaitu
- Sincere (Tulus) : Pelayanan yang tulus kepada setiap pasien
- Appreciation (Penghargaan) : Menghargai setiap orang dalam pelayanan, baik pasien, rekan kerja, atasan maupun bawahan.
- Fair (Adil) : Pelayanan yang adil untuk semua pasien tanpa memandang perbedaan sosial ekonomi maupun SARA
- Emphaty (Empati) : Pelayanan yang empati kepada setiap pasien dan keluarganya
- Trust (Kepercayaan) : Pelayanan yang dapat dipercaya dan mampu menumbuhkan kepercayaan antara pasien dan staf Rumah Sakit, antara Rumah Sakit dengan mitra kerja
- Your Satisfaction (Kepuasan Pasien) : Pelayanan yang diberikan adalah pelayanan yang bermutu dan memiliki standar pelayanan yang terpercaya.